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Responsable y contacto

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Datos que podemos tratar

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de cuenta, datos de clínicas y consultorios, información necesaria para gestionar citas y comunicaciones, así como datos técnicos y de uso del servicio. Solicitamos que no se incorporen datos clínicos que no sean necesarios para operar el servicio.

Finalidades

  • Crear y administrar cuentas y accesos.
  • Gestionar citas, recordatorios y comunicaciones solicitadas por la clínica.
  • Dar soporte, mantener la seguridad y prevenir abuso.
  • Cumplir obligaciones legales y mejorar el funcionamiento del servicio.

Transferencias y encargados

Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, autenticación, mensajería y soporte que tratan datos bajo nuestras instrucciones. No vendemos datos personales. Las transferencias adicionales se realizarán cuando sean necesarias para prestar el servicio, exista una obligación legal o contemos con la autorización correspondiente.

Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento cuando proceda. Envía tu solicitud al correo indicado, incluyendo la información necesaria para acreditar tu identidad y localizar los datos relacionados.

Cookies y almacenamiento local

Utilizamos almacenamiento esencial para recordar tus preferencias de privacidad y mantener el sitio funcionando. Las categorías opcionales de analítica y marketing permanecen desactivadas hasta que las autorices desde las preferencias de privacidad. Publicaremos aquí cualquier cambio relevante a este aviso.